מדיניות פרטיות
עודכנה לאחרונה: אוגוסט 2026
1. מבוא
חברת בולוס נאיל יבוא ושיווק ממתקים מכבדת את פרטיות המבקרים באתר ופועלת לשמור על המידע הנמסר לה בהתאם לדין.
מדיניות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף באתר, מדוע הוא נאסף, כיצד נעשה בו שימוש ומהן זכויות המשתמשים.
2. איזה מידע אנו עשויים לאסוף?
מידע שנמסר באופן יזום
בעת יצירת קשר, הרשמה לרשימת תפוצה או מילוי טופס באתר, עשוי להיאסף מידע כגון:
- שם מלא;
- שם העסק או הארגון;
- מספר טלפון;
- כתובת דוא״ל;
- תוכן הפנייה;
- מוצרים או שירותים שבהם התעניינת;
- כל מידע נוסף שתבחר למסור.
אינך מחויב על פי חוק למסור את המידע, אך ללא מסירת הפרטים הנדרשים ייתכן שלא נוכל לחזור אליך או לטפל בפנייתך.
מידע טכני
בעת הגלישה עשוי להיאסף מידע טכני, כגון:
- כתובת IP;
- סוג המכשיר והדפדפן;
- מערכת הפעלה;
- שפה;
- עמודים שבהם צפית;
- מועד ומשך הביקור;
- מקור ההפניה לאתר;
- פעולות שבוצעו באתר;
- מידע שנאסף באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות.
3. מטרות השימוש במידע
החברה עשויה להשתמש במידע לצורך:
- מענה לפניות ולבקשות;
- מסירת מידע על מוצרים ושירותים;
- יצירת קשר עם לקוחות ולקוחות פוטנציאליים;
- תפעול האתר, אבטחתו ושיפורו;
- ניתוח שימוש באתר ושיפור חוויית המשתמש;
- מניעת הונאות, שימוש לרעה ואירועי אבטחה;
- עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות;
- משלוח עדכונים או חומר שיווקי, רק כאשר הדבר מותר על פי דין ובכפוף לאפשרות הסרה.
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה אינה מוכרת מידע אישי.
מידע עשוי להימסר לספקים המסייעים בהפעלת האתר והעסק, כגון:
- חברת אחסון ותחזוקת האתר;
- ספקי דוא״ל וטפסי יצירת קשר;
- שירותי אבטחה וגיבוי;
- מערכות דיוור וניהול לקוחות;
- ספקי ניתוח נתוני גלישה;
- יועצים מקצועיים;
- רשויות מוסמכות, כאשר קיימת חובה חוקית.
ספקים יקבלו רק את המידע הדרוש למתן השירות, בכפוף להתחייבויות מתאימות לשמירת סודיות ואבטחת מידע.
5. העברת מידע מחוץ לישראל
ייתכן שחלק מהשירותים הטכנולוגיים שבהם נעשה שימוש מפעילים שרתים מחוץ לישראל. במקרה כזה, המידע עשוי להיות מועבר למדינות אחרות בהתאם להוראות הדין ולאמצעי ההגנה החלים.
6. שמירת המידע
המידע יישמר למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, לצורך ניהול הקשר העסקי, הגנה על זכויות משפטיות ועמידה בחובות חוקיות.
כאשר אין עוד צורך במידע, החברה תפעל למחיקתו או להפיכתו לאנונימי, בכפוף למגבלות הדין והמערכות הטכנולוגיות.
7. אבטחת מידע
החברה נוקטת אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים להגנה על מידע מפני גישה בלתי מורשית, אובדן, שימוש לרעה או חשיפה.
עם זאת, אין מערכת מקוונת המוגנת לחלוטין, ולכן לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני אירועי אבטחה.
8. דיוור ופרסומים
כאשר משתמש מסר את הסכמתו לקבלת עדכונים, החברה עשויה לשלוח לו מידע שיווקי בדוא״ל, במסרון או באמצעי תקשורת אחר.
ניתן לבקש הסרה בכל עת באמצעות קישור ההסרה בהודעה או בפנייה אלינו.
9. זכויות בנוגע למידע
בכפוף להוראות הדין, אדם רשאי לפנות לחברה בבקשה לעיין במידע אישי המוחזק עליו, ולבקש לתקנו או למחקו כאשר המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או כאשר קיימת זכות אחרת לפי דין.
בקשות ניתן לשלוח לכתובת: boulossweet@gmail.com.
ייתכן שנבקש פרטים לצורך אימות זהות המבקש לפני הטיפול בבקשה.
10. פרטיות ילדים
האתר מיועד לקהל כללי ואינו מיועד לאיסוף ביודעין של מידע אישי מילדים. אם נודע לנו כי התקבל מידע מילד ללא הרשאה מתאימה, נפעל לטפל בו בהתאם לדין.
11. קישורים ושירותים של צדדים שלישיים
האתר עשוי לכלול קישורים, סרטונים, מפות או רכיבים של צדדים שלישיים. השימוש בהם עשוי להיות כפוף למדיניות הפרטיות של אותם גורמים.
12. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. מועד העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.
13. יצירת קשר בענייני פרטיות
בולוס נאיל יבוא ושיווק ממתקים
דוא״ל: boulossweet@gmail.com
טלפון: 04-6462103
כתובת: א.ת ג' רח' הצורף 7, Nof HaGalil, Israel, 16000 ת.ד 20063